Гарантийные обязательства

УВАЖАЕМЫЕ ПАРТНЕРЫ!

Магазин AVS Region спешит обратить ваше внимание на то, что его гарантийные обязательства относительно товаров под торговой маркой «AVS» претерпели некоторые изменения в сторону увеличения гарантийных сроков.

1. При заказе товаров торговой марки «AVS» в розницу, срок гарантии на покупку теперь составляет 12 (двенадцать) месяцев, то есть, один календарный год. Для оптовых покупателей к гарантийному сроку наш магазин добавил запас времени на транспортировку товара от оптовика, логистику партий и их хранение, т.е. плюс еще до шести месяцев. Но на некоторые товары из ассортимента марки AVS (их перечень вы найдете в Приложении №1 к инструкции по приему брака) данное правило не распространяется.

2. Изменены правила комплектации товара при возврате брака. Подробные рекомендации по обновленным правилам вы также можете найти в Приложении №1.

3. На каждую единицу товара из категории технически сложных введены гарантийные талоны.

4. Перечень случаев, в которых гарантийные обязательства магазина AVS Region считаются недействительными:
— у товара присутствуют механические, термические или коррозионные повреждения;
— товар некомплектен;
— на корпусе товара видны следы проникновения вовнутрь, либо несанкционированного ремонта;
— не выполнены условия комплектации бракованного товара, указанные в Приложении №1.

5. Для товара, признанного бракованным, магазин AVS Region обязуется произвести замену на идентичную, либо аналогичную позицию. Выполнение замены возможно при условии, если подходящий товар есть в наличии на складе компании, если в наличии нет, наша компания вернет Вам деньги.

Скачать Приложение №1 к инструкции по приёмке брака